お電話を頂く際の目安となりますようにサポート料金表を掲載致します。
正式な料金についてはお見積（必要場合は下見（実費）の上、お伝え致します。記載のない料金については、お見積となりますので、お電話にてお問い合わせ下さい。
| ２０１４年４月１日制定 消費税８％実施後対応 ２０１８年３月１１日 料金改訂版 ２０２１年３月３１日 新消費税表示方式義務化に伴う価格更新 ２０２２年１０月１５日 市場調達仕入等価格上昇に伴う 変更・更新 |
| 項目・区分・作業内容 | 対象項目 | 金額表示は、税込価格（税抜価格） |
| 出張訪問時 訪問に際し、基礎となる金額です。 作業開始前、診断前に領収致します。 |
千葉・習志野市内￥４，９５０（￥４，５００） 関東（左記を除く１都５県）￥６，６００（￥６，０００） 近畿地方￥８，８００（￥８，０００） 中部・中国・四国地方￥９，９００（￥９，０００） 北海道・東北・九州・沖縄地方￥１６，５００（￥１５，０００） 諸島部上記地方区分＋￥３，３００(￥３，０００) (*1) これらの金額に別途交通費(宿泊が必要となった場合は別途宿泊費) ※土、日、祝日、早朝、夜間については、上記金額の１．５倍 大型連休期間については、上記金額の２倍の割増を致します。 例 ６，６００（￥６，０００）×１．５＝９，９００ |
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| 点数 1点＝￥４，４００（￥４，０００）とし、点数化 | ||
| PCスタートアップ | 主にメーカー品の プリインストール済本体 |
２点／台 ※イメージOSのバックアップメディア作成について実施致しません。 |
| 完全新規インストール | ３点／台 | |
| Windows10以前のPC⇒ Windows10/11PCへのデータ移行 内容は右記の通り |
・メールデータ ・アドレス帳 ・お気に入り・マイドキュメント ・デスクトップ上に保存したデータ |
１台目：３点／台 ２台目：５点 左記以外のデータ移行をご希望の場合は、追加点(１点)になります。 ※イメージOSのバックアップメディア作成について実施致しません。 |
| 新規・移設LAN構築セット作業料金 (*5) | プリンターのネットワーク共有設定・インターネット接続設定等を含む。 | 見積りを提示のため、現地調査を伴う下見必須です。 基本出張料＋交通費は下見の際に頂きます。 |
| 有線の場合（ケーブル代金を含む） | PC2台〜5台 | ５点 |
| PC６台〜９台 | ７点 | |
| PC１０台以上 | ご相談の上 | |
| 無線の場合 | PC２台〜５台 | ６点 |
| PC６台〜９台 | ８点 | |
| PC１０台以上 | ご相談の上 | |
| 外付用周辺機器 （USB接続各種機器等） | ||
| USB接続プリンター（複合機を含む) | １台につき | １点 |
| USB接続各種外付機器 | １台に付き | １点 |
| 内蔵増設・撤去 | ||
| PCIスロット・PCI Express×１、×１６内蔵増設 | １つに付き | １点 |
| メモリー増設・交換・撤去 | １台に付き | ２点 |
| HDD増設・交換・脱着作業 | １台に付き | ２点 |
| 設定 | ||
| ブロードバンド回線・ルーターの設定 | １回線／１台につき | １点 |
| NAS・LAN上のネットワークHDD | １台に付き | ３点 |
| ネットワーク上の家庭用インクジェットプリンター （複合機を含む） |
１台に付き（有線･無線問わず） | 台数によりご相談。 |
| ネットワーク上の業務用複合機 | １台に付き（有線･無線問わず） | 台数によりご相談。 |
| ソフトウェア (*2)(*3) | ||
| インストール（以下を除く） | ５ソフト毎に | １点 |
| Widows Update・セキュリティー対策 | ２点 | |
| トラブルシューティング | ||
| PCトラブル診断 | 1台毎に出張料とセット徴収 | 1点 |
| PCトラブル対処 | 1台毎 診断終了後 | ご相談の上 |
| ウィルス駆除・感染対応 | 1台毎 | ３点 |
| LAN環境下における通信トラブル (*4) | 有線の場合 | ２点 |
| 無線の場合 | 最低３点 | |
| OSリカバリー （リカバリーディスクが有る場合） | １台に付き | ２点 |
| OSリカバリー （リカバリーディスクが無い場合） | １台に付き | ３点 ※イメージOSのバックアップメディア作成について実施致しません。 |
| 構築済みLAN環境へのクライアントPC追加作業(*5) | 見積りを提示のため、現地調査を伴う下見必須です。 基本出張料＋交通費は下見の際に頂きます。 |
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| 無線LANが混在する場合、 無線LANPC１台に付き￥１，５００円追加 |
PC１台〜３台 | １点 |
| PC４台〜６台 | ２点 | |
| PC７台〜９台 | ３点 | |
| PC１０台以上 | 最低４点からご相談 | |
| 上記に対照する項目が無い場合 | お電話にて御見積 | 見積りを提示のため、現地調査を伴う下見必須です。 基本出張料＋交通費は下見の際に頂きます。 |
(*1)区分方法は、八地方区分に基づく区分方法を採用とする。
(*2)フリーソフト全般、一部を除くダウンロード版については、作業を行いません。お客様の自己責任の下、ご利用下さい。
(*3)点数の中には、ソフトウェア製品の料金は、一切含まれておりません。
(*4)その時々において故障・トラブルの症状が異なる為、現場にて料金を提示いたします。 ※ハードウェア・ソフトウェア代金は含まれておりません。
(*5)LAN接続に際し、ハードウェア・ソフトウェア代金は含まれておりません。
(*6) LAN環境への接続設定作業とプリンターのネットワーク共有設定やインターネット接続設定などを含みます。
ルーターが未設定の場合はルーターの設定費用が別途必要となります。